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Wichtig! Bekannte Probleme
  • Bitte sendet uns immer nur ein Ticket pro Problem. Ihr bekommt keine schnellere Antwort, wenn ihr uns das selbe Ticket mehrfach sendet! Im Gegenteil ihr verlangsamt unsere Arbeit. Die Tickets werden chronologisch abgearbeitet. Deshalb ist eine mehrfache Sendung unsinnig! Danke!
  1. Ich möchte meinen Nickname ändern.
  2. Ich möchte meine E-Mail-Adresse ändern.
  3. Ich möchte mein Passwort ändern.
  4. Ich möchte mein Konto löschen.
  5. Ich möchte meine Meldungs-Einstellungen ändern.
  6. Ich habe nach dem Hinzufügen einer Email Adresse keine Bestätigungsmail bekommen
  7. Ich möchte meine Handy-Nummer ändern.
  8. Ich möchte meine Privatsphären- Einstellungen ändern
  9. Wie kann ich jemanden auf meine Whitelist setzen?
  10. Wie kann ich jemanden von meiner Whitelist löschen?
  11. Warum wurde das anonyme Surfen abgeschafft?
  12. Ich möchte die Update Mail/ den Newsletter abbestellen.
  13. Wie ändere ich meine Zeitzone?
  14. Ich möchte meine Email Adressen verwalten